Innova Instituto de Crédito para fortalecer el servicio a favor de las y los afiliados

Con el compromiso de brindar un servicio de calidad y calidez a las y los afiliados al Instituto de Crédito para los Trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado de Morelos (ICTSGEM), así como de sus familias, se actualizó el manual de beneficiarios, en donde también, se puede conocer la amplia gama de créditos a corto, mediano y largo plazo.

En este sentido, el director general del ICTSGEM, Enrique Iragorri Durán, detalló que este documento puede ser consultado vía internet, e incluye los procesos para solicitar la devolución de cuotas por defunción de la o el afiliado, el reintegro de garantías, la responsabilidad de ser aval, el efecto del seguro de vida, devolución de garantías y qué créditos se cancelan con fondo de reserva.

Además de conocer el monto máximo, tasa anual, plazo a pagar, en el rubro de programas y servicios. En este mismo manual se puede consultar la ubicación de las delegaciones, la unidad itinerante Hipomóvil, Casa de Día “El Tabachín”, los servicios: Instituto en tu casa y Recibe tu dinero hoy, entre otros.

Los más de 22 mil afiliadas y afiliados al Instituto de cuentan a partir de ahora con el nuevo manual del beneficiario al consultar el siguiente link: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox/FMfcgzQbffcNHDPGLJJtVzGhPXDWDLSK?projector=1&messagePartId=0.1

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