La Secretaría de Turismo del Estado fortaleció la calidad en la atención al visitante mediante el curso “Atención al Cliente”, impartido en el Parque Natural Las Estacas como parte de las acciones para elevar la competitividad y profesionalización del sector turístico en Morelos.
La capacitación, realizada en coordinación con la Dirección General de Áreas Naturales Protegidas, reunió a 40 prestadoras y prestadores de servicios turísticos, así como personal que brinda atención en áreas naturales protegidas, con el propósito de fortalecer las habilidades de servicio en espacios dedicados al turismo de naturaleza.
Durante la jornada se compartieron herramientas y estrategias para mejorar la atención al visitante, fortalecer la cultura de hospitalidad y elevar la calidad de los servicios que ofrecen los destinos de naturaleza en el estado.
El Gobierno de Morelos impulsa la capacitación permanente del sector y fortalece un turismo más competitivo, sostenible y con mejores experiencias para quienes visitan a “La tierra que nos une”.