La Secretaría de Gobierno, a través del Instituto Estatal de Defensoria Pública y la Comisión Ejecutiva de Atención y Reparación a Víctimas del Estado de Morelos (CEARV), mantiene una atención cercana y coordinada a las personas afectadas por la explosión de una pipa de gas registrada en la colonia Las Granjas, en el municipio de Cuernavaca.
Como parte de las acciones de apoyo, ambas instituciones instalaron presencia en el Módulo de Atención Ciudadana ubicado en la zona, con el objetivo de brindar orientación, asesoría y acompañamiento jurídico gratuito a las personas afectadas, así como a quienes requieran información sobre los mecanismos legales disponibles para la protección de sus derechos.
El Instituto Estatal de Defensoria Pública brindó orientación y asesoría jurídica gratuita a 16 personas, priorizando la atención de quienes se encuentran en condiciones de vulnerabilidad. Con estas acciones se busca garantizar el acceso a la justicia y proporcionar acompañamiento oportuno a las familias que enfrentan las consecuencias de esta emergencia.
Por su parte, personal de la CEARV dio orientación al representante legal de personas afectadas para iniciar los procedimientos correspondientes de inscripción en el Registro Estatal de Víctimas.
De igual manera, se establecieron mecanismos de coordinación para identificar las necesidades particulares de las personas afectadas y determinar las medidas de ayuda, asistencia, atención y vinculación que, en su caso, resulten procedentes, conforme a las atribuciones de la CEARV y la normativa aplicable.
Al día de hoy, la CEARV ha realizado acciones de atención relacionadas con 17 personas afectadas por el siniestro, mediante orientación y asesoría jurídica, atención de primer contacto, inicio de procedimientos de inscripción en el Registro Estatal de Víctimas y coordinación con representantes legales para la identificación y gestión de las medidas que correspondan.
Con lo anterior, se refrenda el compromiso de mantener una atención cercana, oportuna y coordinada, particularmente ante situaciones de emergencia, para que las personas afectadas conozcan sus derechos, cuenten con acompañamiento institucional y puedan acceder a los servicios públicos y mecanismos de apoyo disponibles.
La atención y el seguimiento de los casos continuarán de manera permanente, de acuerdo con las necesidades particulares de cada persona y dentro del ámbito de competencia de las instituciones involucrada