El Gobierno del Estado de Morelos avanza en la consolidación de un modelo de atención pública basado en la interoperabilidad tecnológica. A través de la Agencia de Transformación Digital del Estado de Morelos (ATDEM), encabezada por Samuel Rivera Muciño, se fortalece la construcción del Expediente Digital Ciudadano, un ecosistema que concentrará en un solo espacio digital documentos y servicios esenciales para las y los morelenses.

Este desarrollo tecnológico integra la información generada por la Coordinación General de Movilidad y Transporte (CGMyT), la Secretaría de Administración y Finanzas y la Dirección General del Registro Civil, mediante plataformas diseñadas por la ATDEM. Gracias a esta integración, documentos como la Licencia Digital, el Refrendo Vehicular y las Actas de Nacimiento podrán consultarse, descargarse y, cuando corresponda, renovarse desde cualquier dispositivo con acceso a internet.

Más allá de la digitalización de documentos, el proyecto representa una transformación en la forma en que las instituciones públicas colaboran entre sí. La comunicación automática entre sistemas elimina procesos repetitivos, agiliza la validación de información y reduce de manera significativa los requisitos que anteriormente debían presentar las personas en cada trámite.

Al respecto, el titular de la Agencia de Transformación Digital del Estado de Morelos, Samuel Rivera Muciño, destacó que esta arquitectura tecnológica fortalece la eficiencia gubernamental, disminuye los tiempos de atención y brinda mayor certeza a la ciudadanía, al garantizar que la información viaje de manera segura entre las dependencias, sin que las y los usuarios tengan que trasladar documentos de una oficina a otra.

"Estamos construyendo un gobierno interconectado donde las dependencias se hablan entre sí para no pedirle al ciudadano el mismo papel dos veces. El Expediente Digital es el corazón de un Morelos moderno, eficiente y verdaderamente servicial", puntualizó.

El Expediente Digital Ciudadano forma parte de la estrategia estatal para consolidar servicios públicos inteligentes, donde la tecnología deja de ser únicamente una herramienta administrativa para convertirse en un instrumento que simplifica la vida cotidiana de las personas y fortalece la relación entre la ciudadanía y el gobierno.

Con acciones como ésta, el Gobierno de Morelos, encabezado por Margarita González Saravia, reafirma su compromiso con la transformación digital del estado y consolida un modelo de atención centrado en la ciudadanía, en el que la innovación tecnológica se traduce en trámites más simples, servicios más rápidos y una administración pública cada vez más cercana, eficiente y transparente

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