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Preguntas frecuentes
¿Qué es la Comisión Estatal de Mejora Regulatoria (CEMER)?
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La CEMER es una entidad del Gobierno de Morelos que trabaja para simplificar, mejorar y digitalizar los trámites y servicios gubernamentales. Su objetivo es facilitar el acceso de los ciudadanos y empresas a los servicios públicos, reduciendo costos y tiempos.

¿Cuáles son los beneficios de la mejora regulatoria?
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La mejora regulatoria permite una administración más ágil y eficiente, reduciendo los trámites innecesarios y mejorando la calidad de los servicios gubernamentales. Esto beneficia a ciudadanos, empresas y al gobierno, facilitando el crecimiento económico y fortaleciendo la transparencia.

¿Qué tipos de trámites puedo hacer en línea a través de CEMER?
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La CEMER trabaja para que cada vez más trámites puedan realizarse en línea. Algunos ejemplos incluyen la solicitud de licencias comerciales, permisos de construcción, servicios de registro civil y otros trámites relacionados con el desarrollo económico. Consulta nuestra Ventanilla Única para ver todos los trámites disponibles.

¿Cómo puedo saber cuáles son los requisitos para un trámite?
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Cada trámite en la Ventanilla Única tiene una descripción completa que incluye los requisitos, documentos necesarios y pasos a seguir. También puedes contactar a la CEMER para más información sobre cualquier trámite.

¿Cómo puedo reportar problemas o sugerencias para mejorar un trámite?
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Nos interesa conocer tu opinión para mejorar nuestros servicios. Puedes enviar tus comentarios o sugerencias a través de nuestra página web, llamarnos directamente o visitar nuestras oficinas. También puedes dejarnos un mensaje en nuestras redes sociales.

¿Cuál es el tiempo de respuesta para los trámites realizados en línea?
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Los tiempos de respuesta pueden variar según el trámite, pero en general, el sistema en línea permite que muchos procesos sean más rápidos que en las oficinas tradicionales. Cada trámite tiene un tiempo estimado de respuesta publicado en la plataforma.

¿Qué es el Programa de Simplificación Administrativa?
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Este programa busca reducir el número de trámites, requisitos y tiempos para los procesos gubernamentales, mejorando la calidad de los servicios. Se enfoca en eliminar redundancias y facilitar los trámites para los ciudadanos.

¿La CEMER colabora con empresas y organismos externos?
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Sí, la CEMER trabaja con el sector privado, asociaciones civiles y otros organismos gubernamentales para recibir retroalimentación, implementar mejoras y apoyar la economía local. Esto incluye colaborar en programas de transformación digital y simplificación administrativa.

¿Qué es la consulta pública de mejora regulatoria?
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La consulta pública permite a los ciudadanos opinar sobre proyectos de nuevas regulaciones o mejoras a las ya existentes. A través de esta consulta, los ciudadanos pueden enviar sus comentarios y propuestas antes de que una regulación se apruebe, haciendo el proceso más inclusivo y transparente.

¿Cómo puedo participar en los proyectos de la CEMER?
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La CEMER invita a los ciudadanos y empresas a participar en programas de consulta, encuestas y eventos de capacitación. Mantente informado a través de nuestras redes sociales y página web para conocer las oportunidades de colaboración.

¿Qué programas está impulsando la CEMER actualmente?
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Actualmente, la CEMER está implementando programas como la Ventanilla Nacional de Inversión Digital, el Registro Civil en línea y la mejora del Registro Público de la Propiedad y Catastro, entre otros. Estos proyectos buscan facilitar los trámites y servicios para ciudadanos y empresas.

¿Dónde puedo obtener más información sobre la CEMER?
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Puedes visitar nuestro sitio web, nuestras redes sociales o comunicarte directamente a nuestras oficinas. Estamos a tu disposición para cualquier duda o asistencia en tus trámites.

Gratuidad

de los trámites y servicios del IDPEM

El servicio de Defensoría Pública es gratuito en la atención de asuntos del ámbito del Derecho Penal, rigiéndose por los principios de independencia técnica, igualdad procesal, legalidad, calidad, confidencialidad, continuidad, obligatoriedad, indivisibilidad, probidad, responsabilidad profesional y justicia restaurativa, en los términos de la Ley de la Defensoría Pública del Estado de Morelos. La Defensoría Pública en el Estado de Morelos, podrá llevar el patrocinio en asuntos del ramo civil, en los términos que señala la presente Ley y atendiendo a la capacidad para su prestación y la disponibilidad presupuestal; en su caso, esa práctica podrá originar ingresos propios como se determine en los lineamientos que se aprueben por la Junta de Gobierno a que se refiere la presente Ley. En asuntos relacionados con la materia familiar se otorgarán los servicios que brinda el Instituto de manera gratuita a personas de escasos recursos económicos, en los términos que se establezca en el reglamento que al efecto se expida. El Instituto no brindará sus servicios en los casos relacionados con la disolución del vínculo matrimonial.

Los Defensores Públicos no podrán recibir o cobrar por ningún motivo honorarios, ni reclamar cantidad alguna por ningún concepto de cualquier persona que defiendan o patrocinen. Asimismo les queda prohibido:

01
El ejercicio profesional del abogado es libre, salvo cuando represente a sí mismo, a su cónyuge, concubino o parientes hasta el cuarto grado.
02
No pueden ser apoderados, tutores, albaceas ni ejercer cargos como síndicos o árbitros, salvo que sean herederos o legatarios.
00
Asistir a un imputado, procesado o sentenciado, cuando éste tenga defensor
particular;
04
Excusarse de su cargo conferido durante las audiencias ni una vez
notificada de ellas
05
Ausentarse de las audiencias sin causa justificada.
06
El desempeño de las demás actividades que fueren semejantes a sus funciones
o incompatibles con éstas.

Semblanza

México ha enfrentado una crisis de inseguridad, crimen organizado y violaciones a DD.HH. desde 2006.

En respuesta, las víctimas de Morelos crearon el "Movimiento por la Paz con Justicia y Dignidad" (2011) para presionar por una ley que protegiera a las víctimas como sujetos de derechos.

Esto llevó a la creación de la Ley General de Víctimas (LGV), vigente desde el 9 de enero de 2013 y aplicable a nivel nacional. Morelos adoptó su propia Ley de Víctimas el 17 de julio de 2013.

Tras una reforma a la LGV a nivel federal en enero de 2017, que obligaba a los estados a actualizarse, Morelos publicó una nueva Ley de Víctimas del Estado de Morelos el 31 de octubre de 2017.

Derechos

de las victimas

01
Ser informado y orientado en el ejercicio de tus derechos.
02
A recibir atención médica, psicológica o jurídica de urgencia, inmediatamente después de la comisión del delito.
03
Tienes derecho a un intérprete si no hablas español, perteneces a una comunidad indígena o tienes discapacidad. En casos de desaparición, la búsqueda debe iniciar de inmediato.
04
 A que te traten con respeto y dignidad, sin que te cuestionen o culpen por lo ocurrido.
05
Puedes denunciar sin demora y que se investigue con solo tu testimonio.
 Si eres menor, tienes derecho a apoyo y a ser escuchado, aun sin consentimiento familiar.
06
A tener acceso a la justicia de manera pronta, gratuita e imparcial.
07
Puedes apoyar en la investigación, proponer diligencias y aportar pruebas. Si la autoridad se niega, debe darte una explicación por escrito
08
Tienes derecho a que tu identidad y datos personales sean protegidos, especialmente si eres niña, niño, adolescente o víctima de delitos como abuso sexual, violencia familiar, secuestro o trata de personas
09
A recibir asesoría jurídica, pública o privada. En caso de que no se cuente con asesor o asesora al momento, la autoridad ministerial debe brindarte cualquier asesoría y aclarar tus dudas.
10
A que te informen en cualquier momento los avances de la investigación y en su caso, del proceso judicial.
11
A que puedas participar en las audiencias, con las mismas oportunidades de intervención que tiene la persona agresora y su defensa.
12
 A recibir una Reparación Integral de los daños ocasionados, dicha reparación debe ser acorde a la afectación que sufriste.
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