Normar y administrar el uso de los recursos humanos, materiales y servicios generales, basados en los principios de eficiencia, eficacia, transparencia y rendición de cuentas, que requieren las Secretarías, Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal, para brindar servicios de calidad a la ciudadanía, mediante la mejora continua.

Consolidarnos como una Secretaría de excelencia, en constante modernización, con una cultura laboral profesional y de servicio. Garantizar la transparencia en el uso de recursos y el cumplimiento de estándares de calidad en trámites y servicios. Mejorar continuamente nuestros procesos para brindar una mejor atención a la ciudadanía.