La Coordinación General de Comunicación Social es la responsable de gestionar la comunicación entre el gobierno y la ciudadanía, informando sobre acciones y programas de manera clara y oportuna. Sus objetivos incluyen promover la transparencia, fomentar la participación ciudadana, gestionar la comunicación en crisis, fortalecer la imagen institucional y coordinarse con otras dependencias para asegurar una comunicación coherente.
Proporcionar información veraz y accesible sobre las actividades y programas del gobierno, para que la ciudadanía esté informada.
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Promover la transparencia en la gestión gubernamental mediante la difusión de datos y resultados sobre el uso de recursos y la ejecución de políticas públicas.
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Establecer canales de comunicación que permitan a los ciudadanos expresar sus opiniones, inquietudes y propuestas al gobierno.
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Coordinar la comunicación en situaciones de crisis, garantizando que la información se maneje de manera adecuada y oportuna.
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Fortalecer la imagen y reputación del gobierno a través de campañas de comunicación efectivas que resalten sus logros y acciones.
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Trabajar en conjunto con otras dependencias y niveles de gobierno para mejorar la movilidad en el estado y facilitar la implementación de proyectos de transporte.